メーカー保証の期間と対象は以下の通りです。
本体・ヘッド
購入日から１年間のメーカー保証が付きます。
バッテリー・UVランプ
本体の購入日から１年間のメーカー保証が付きます。
フィルター・ブラシ
メーカー保証の対象外です。
メーカー保証期間内に自然故障が生じた場合、本体の無償修理または不具合部品の交換を承ります。
ただし、以下のような場合にはメーカー保証期間内であっても有償対応となることがあります。
1. 製品内部に液体を入れたり、異物を吸入したことにより故障した場合
2. 製品を落下させたり衝撃を与えたことにより製品が破損および故障した場合
3. シンナー、ベンジンなど揮発性有機溶剤により外観損傷および変形した場合
4. 当社の純正品ではない部品や消耗品を使用したことにより製品が故障した場合
5. 使用電圧を誤用したことにより故障した場合
6. 製品を故意に分解したことにより部品を紛失および破損させた場合
7. 当社のサービス業者ではない方が製品を修理あるいは改造する過程で故障した場合
8. 天災地変により故障した場合
9. 取扱説明書の「安全上の注意」を守らず故障した場合
10. フィルターを取り付けずに使用した場合
11. 誤使用ならびに必要なお手入れを怠ったことにより故障および損傷した場合
※量販店等で加入した延長保証に関しては、弊社ではご案内ができかねます。
当該の店舗へ直接お問い合わせください。