購入証明とは、製品の購入日を判別できる書類や画像のことです。
メーカー保証で無償修理を行う場合、メーカー保証期間内かどうかを判断するために必要となります。
有効な購入証明には以下のようなものがあります。
- レシート
- 領収書
- 送り状(配送日の印字されたもの)
- オンラインショップの購入履歴を印刷したもの、またはスクリーンショット
- ポイント交換の履歴を印刷したもの、またはスクリーンショット
※上記の書類でも購入日の不明なものは無効となります。
※購入日が手書きされた保証書は購入証明の代わりにはなりません。
※書類はコピーでも大丈夫です。
その場合は返却はせず、責任をもって廃棄させていただきます。
※スクリーンショットなどの画像はメールでお送りいただければ大丈夫です。
その場合は書類を同梱していただく必要はございません。