排気が片側からしか出ないのは、RX-100の仕様です。
見た目を左右対称にするため、両側に排気口があるような外観になっていますが、実際に排気が出るのは右側（画像の赤い〇が付いている側）だけです。左側からは排気は出ませんが、製品の異常ではございませんのでご安心ください。
もし左側からも排気が出ない場合は、フィルターの目詰まりが考えられます。
その場合はフィルターの洗浄や交換によって改善する可能性があります。
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上記をご確認いただいても改善のない場合は、モーターの不具合などが考えられます。
誠に恐れ入りますが、その場合は製品をお預かりして修理を承ります。